শর্তাবলী
সাধারণ শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, দায়বদ্ধতা এবং সেবার সীমাবদ্ধতা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা নিয়ে কথা বলে, যখন শর্তাবলী সামগ্রিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সংরক্ষণ...
আপনি যখন bk4444 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো বিক্রয় করা হয় না। আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ এবং গেম পছন্দ ট্র্যাক করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা
উন্নত করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই সেবা প্রদান করি এবং সকল ডেটা শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় অপারেশনাল উদ্দেশ্যে শেয়ার হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা প্রয়োগ করি এবং নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট করি। প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা...
আমরা সকল ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা ব্যাংকিং শিল্পের মান। আপনার লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি bKash...
আপনার অ্যাকাউন্টে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন এবং প্রতিটি লগইনে আপনার ফোনে একটি কোড পান। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই...
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সিস্টেম এবং ডেটাবেসের বাহ্যিক অডিট পরিচালনা করি। এই অডিটে দুর্বলতা খুঁজে বের করা হয় এবং তাত্ক্ষণিক...
আমাদের টিমের শুধুমাত্র অনুমোদিত সদস্যরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। কোনো কর্মচারী ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে...
আমাদের ডেটা সার্ভার শারীরিক এবং সাইবার নিরাপত্তা দিয়ে সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। প্রতিটি সার্ভার ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ এবং স্বয়ংক্রিয়...
যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেই। আমাদের ২৪/৭ মনিটরিং টিম যেকোনো অস্বাভাবিক...
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে কিন্তু সবগুলো মিলে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব ব্যাখ্যা...
সাধারণ শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, দায়বদ্ধতা এবং সেবার সীমাবদ্ধতা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা নিয়ে কথা বলে, যখন শর্তাবলী সামগ্রিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
পেমেন্ট নীতি আপনার আর্থিক লেনদেনের প্রক্রিয়া, সময়সীমা এবং ফি ব্যাখ্যা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সম্পর্কে ব্যবহারিক পরামর্শ দেয়। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার পক্ষ থেকে কী নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিই এবং কীভাবে ডেটা পরিচালনা করি।
কুকি নীতি বিস্তারিতভাবে বলে আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি, কেন ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। গোপনীয়তা নীতিতে কুকির উল্লেখ আছে কিন্তু সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত বিবরণ পৃথক নথিতে রাখা হয়েছে।
উত্তোলন পৃষ্ঠা KYC প্রক্রিয়া এবং প্রয়োজনীয় নথি ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার পরিচয়পত্র এবং ঠিকানা প্রমাণ কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কতদিন রাখি।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে ৫ বছর পর্যন্ত রাখি আইনি প্রয়োজনে। পেমেন্ট রেকর্ড ৭ বছর সংরক্ষিত হয় আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী এবং প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত সেবা অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য এবং তারা ডেটা পুনরায় বিক্রয় করতে পারে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় বেশ কয়েকটি টুল রয়েছে যা আপনাকে আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সেটিংস সরাসরি নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই দেখতে পারেন...